고객 서비스 과정
기간 5개월 / 총9회 / 월2회
(인턴 & 디자이너 & 원장)
(인턴 & 디자이너 & 원장)
- 고객서비스 과정 수강시 기대효과
- 광주헤어학원추천 헤어캇또 아카데미의 고객서비스 교육과정은
- 미용실 내 팀워크 강화와 고객 만족도 향상을 동시에 이끄는 실습형 프로그램입니다.
- MOT(고객접점관리)를 기반으로 전화·상담·현장 응대 스킬을 배우며, 고객 성향별 맞춤 커뮤니케이션 능력을 키울 수 있습니다.
- 또한 공감 대화력과 불만 고객 대응력을 높여 고객 경험을 디자인하는 서비스 전문가로 성장하게 됩니다.
- #광주헤어학원추천 #미용실고객서비스 #헤어캇또아카데미 #서비스교육 #고객응대 #미용실교육 #광주미용학원 #MOT교육
5개의 교육과정
